Commissiedebat · woensdag 24 juni 2026
Digitale inclusie
Eric van der Burg
staatssecretaris Koninkrijksrelaties en Slagvaardige Overheid
Het nadeel van praten in een commissie die zich bezighoudt met digitale zaken is dat je het hebt over digitale zaken. Er is natuurlijk veel meer dan dat. Zo moet de overheid haar product ook altijd aanbieden op een niet-digitale manier. Daarom hebben we ook gewoon fysieke loketten en daarom hebben we ook IDO's. Die heten "Informatiepunt Digitale Overheid", maar het zijn juist fysieke punten. We hebben het dus ook in de wet geregeld. We hebben laatst nog een discussie gehad over chartaal geld versus giraal geld. Ik zou zeggen: luister de bijdrage van de rechterbuurman van de heer Verkuijlen daarover nog eens af. We hebben in de wet geregeld dat zaken ook nog gewoon op een fysieke manier moeten worden aangeboden. Daarnaast moeten we kijken — ik weet niet meer wie het letterlijk zei, maar de wereld gaat inderdaad een beetje snel — hoe we ervoor kunnen zorgen dat we niet alleen onze eigen organisatie steeds digitaal vaardiger maken, maar ook de Nederlandse bevolking. Dat gaat niet alleen om het kunnen bedienen van de verschillende apps, maar ook om het zien van de risico's ervan. Daar wees de heer Struijk ook al terecht op: al die jongeren die denken dat ze er zo goed mee zijn, hebben niet door hoe erg ze soms in een bubbel informatie krijgen die ver bezijden de waarheid is. We moeten daar dus al die trainingen in doen. We moeten daarbij ook beseffen dat er altijd mensen zullen zijn die, om wat voor reden dan ook, het niet gaan redden en het niet gaan trekken. We moeten daar alternatieven voor blijven aanbieden, waaronder de IDO's.