Commissiedebat · woensdag 24 juni 2026
Digitale inclusie
Eric van der Burg
staatssecretaris Koninkrijksrelaties en Slagvaardige Overheid
Voorzitter. Velen vroegen of ik me verantwoordelijk voel voor de toegankelijkheid van de publieke dienstverlening voor iedereen. Het antwoord is natuurlijk ja. Wat betreft de overheidsdienstverlening heb ik daarin de coördinerende rol als het gaat om de Rijksoverheid. Uiteraard ligt er ook een verantwoordelijkheid bij waterschappen, provincies, gemeenten en zeker ook bij uitvoeringsorganisaties, maar op het moment dat het bijvoorbeeld gaat over digitale componenten, moeten wij daar een coördinerende een rol in spelen.
De heer Verkuijlen vroeg of we het ook inzichtelijk maken. Ja. Er is een Dashboard DigiToegankelijk, dat beoordeelt hoeveel van de overheidswebsites en -apps voldoen aan de standaard. Op dit moment voldoet 62% van de 9.023 overheidswebsites en -apps aan de wettelijke verplichting van digitale toegankelijkheid. Dat is het goede nieuws. Het slechte nieuws, of het nieuws dat nog inzet op verbetering, is dat er 50 eisen zijn en dat 9% voldoet aan alle 50. Maar 62% voldoet dus aan de wettelijke verplichting van digitale toegankelijkheid.
Nemen we dat mee in aanbestedingen, was ook nog een nadrukkelijke vraag. Ja, dat nemen we mee. De toegankelijkheidsvoorwaarden zijn opgenomen in de Wet digitale overheid. Daarvoor geldt: voer uit of leg uit. Wij spreken in het coalitieakkoord nog over comply or explain. In het kader van B1-onderwijs en B1-taalgebruik moeten we als Kamer en kabinet ook eens naar onze eigen communicatie kijken! Maar daar letten we heel nadrukkelijk op. Er ligt ook nog een motie van Strolenberg en De Kort uit 2022, waarin ook is opgenomen dat dit bij aanbestedingen moet worden meegenomen.
D66 had een vraag over mensen met een beperking als uitgangspunt nemen bij het ontwikkelen en testen van digitale overheidsdiensten. We nemen mensen met een beperking niet als uitgangspunt, maar als een uitgangspunt, want we hebben natuurlijk meer groepen dan alleen mensen met een beperking. Ook betrekken we ondernemers en burgers direct bij het ontwerp van sites en apps. Ik zal ervoor zorgen dat er dan speciale aandacht is voor de groep die valt in de categorie mensen met een beperking. Maar ja, u ziet me al zitten met die bril. Wie valt er tegenwoordig niet in die categorie? Maar uw punt is duidelijk.
D66 had ook een vraag over B1-onderwijs: bent u het hiermee eens? Ja, natuurlijk ben ik het ermee eens dat we op een goede manier moeten communiceren met elkaar. Ik geef u nog even het debat in herinnering dat we vorige week hadden met elkaar. Het was de heer Van den Berg van JA21 die constateerde dat hij een uitleg nodig had om het debat te kunnen volgen als Kamerlid. Laten wij dus ook proberen in ieder geval zo veel mogelijk het goede voorbeeld te geven. Overigens gaat het natuurlijk niet alleen om B1-onderwijs. Het gaat ook om relevantie, vindbaarheid en bruikbaarheid, want er zijn, zoals ik net al zei, 9.023 websites en apps. Ik zou bijna zeggen dat dat in zichzelf een ontoegankelijk oerwoud is geworden. We moeten ook veel meer toe naar één overheid.nl, zodat je niet op 9.023 manieren met burgers communiceert, of nog erger, dat je als burger in die 9.023 moet gaan zoeken waar je de meeste informatie vandaan kan halen. Overigens hebben wij ook het NL Design System. Ja, sorry, zo heet het; ook daarvoor moeten we naar andere termen gaan. Ik zeg richting de heer Verkuijlen in ieder geval toe dat wij gaan onderzoeken in hoeverre we daar ook ervaringsdeskundigen kunnen inzetten; dat sluit ook mooi aan bij de vraag van D66.
AI.